Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026
Komitmen Kami: Naga188 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli kami. Dasar ini menerangkan secara jelas bagaimana kami mengendalikan maklumat anda dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan.

1Pengenalan

Dasar Privasi ini menetapkan cara Naga188 ("kami", "platform" atau "Naga188") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Kami memahami bahawa privasi dan keselamatan data peribadi anda adalah sangat penting. Oleh itu, kami telah membangunkan dasar ini untuk memastikan anda memahami sepenuhnya amalan privasi kami dan hak yang anda miliki berkaitan dengan data peribadi anda.

Dengan menggunakan platform Naga188, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar privasi ini, kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan perkhidmatan kami.

Dasar ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat kami yang lebih luas dan harus dibaca bersama-sama dengan dokumen tersebut untuk memahami sepenuhnya perjanjian antara anda dan Naga188.

2Data Yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan mematuhi keperluan undang-undang, Naga188 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada pengguna kami. Berikut adalah butiran lengkap tentang data yang kami kumpulkan:

2.1 Maklumat Pendaftaran Akaun

Apabila anda mendaftar untuk akaun Naga188, kami mengumpulkan maklumat berikut:

  • Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, jantina dan nombor kad pengenalan atau pasport
  • Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon mudah alih dan alamat kediaman
  • Kelayakan Akaun: Bukti umur dan bukti kediaman untuk pengesahan KYC
  • Butiran Kata Laluan: Kata laluan akaun anda (disimpan dalam bentuk yang disulitkan)

2.2 Maklumat Kewangan

Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami mengumpulkan:

  • Butiran akaun bank (nama bank, nombor akaun, nama pemegang akaun)
  • Butiran dompet digital yang didaftarkan
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
  • Maklumat pembayaran yang diperlukan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran

2.3 Maklumat Penggunaan Platform

Kami mengumpul data tentang cara anda berinteraksi dengan platform kami, termasuk:

  • Sejarah permainan dan aktiviti pertaruhan
  • Rekod bonus yang dituntut dan syarat yang berkaitan
  • Komunikasi dengan pas ukan sokongan pelanggan
  • Halaman yang dilawati dan masa yang dihabiskan
  • Tetapan pilihan akaun dan preferensi pengguna

2.4 Maklumat Teknikal

Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu apabila anda menggunakan platform kami:

  • Alamat IP dan lokasi geografi (berdasarkan IP)
  • Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web
  • Cookie dan pengenal unik peranti
  • Log pelayan dan data diagnostik untuk penyelesaian masalah

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Naga188 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah cara kami menggunakan maklumat yang dikumpulkan:

Tujuan Penggunaan Keterangan
Pengurusan Akaun Membuat dan menguruskan akaun anda, termasuk pengesahan identiti dan KYC
Pemprosesan Transaksi Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat
Menyediakan Perkhidmatan Memberikan akses kepada permainan, bonus, promosi dan ciri-ciri platform
Sokongan Pelanggan Menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah dan memberikan bantuan
Keselamatan & Pencegahan Penipuan Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan pelanggaran terma
Pematuhan Undang-undang Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkaitan dengan perjudian dalam talian
Komunikasi Pemasaran Menghantar promosi, bonus dan berita (dengan kebenaran anda)
Penambahbaikan Platform Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan perkhidmatan dan pengalaman pengguna

Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

4Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Naga188 tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga terpilih dalam keadaan berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk menjalankan operasi platform. Ini termasuk:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran
  • Pembekal perisian permainan yang menyediakan kandungan kasino
  • Penyedia hosting pelayan dan perkhidmatan awan
  • Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti (KYC)

Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

4.2 Kewajipan Undang-undang

Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda apabila dikehendaki oleh undang-undang atau apabila kami percaya bahawa pendedahan tersebut perlu untuk:

  • Mematuhi perintah mahkamah atau proses undang-undang
  • Melindungi hak, harta atau keselamatan Naga188, pengguna kami atau orang awam
  • Mencegah atau menyiasat kemungkinan jenayah atau pelanggaran terma perkhidmatan

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya Naga188 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan. Kami akan memberikan notis sebelum data peribadi anda dipindahkan dan tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

5Keselamatan Dan Perlindungan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama kami. Naga188 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.

5.1 Teknologi Penyulitan

Semua data sensitif yang dipindahkan antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL (Secure Socket Layer) 256-bit. Ini adalah standard industri yang sama yang digunakan oleh institusi kewangan utama di seluruh dunia.

5.2 Penyimpanan Data Selamat

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat dengan akses yang terhad. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang boleh mengakses data peribadi anda.

5.3 Pengesahan Berbilang Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Kami amat mengesyorkan agar semua ahli mengaktifkan ciri ini.

5.4 Pemantauan Keselamatan Berterusan

Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran. Kami menjalankan audit keselamatan berkala untuk memastikan standard perlindungan data tertinggi sentiasa dikekalkan.

Jaminan Keselamatan: Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang 100% selamat. Kami komited untuk terus meningkatkan infrastruktur keselamatan kami dan bertindak dengan segera jika terdapat sebarang insiden keselamatan.

6Cookies Dan Teknologi Pengesanan

Naga188 menggunakan cookies dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda dan mengumpul maklumat tentang cara platform kami digunakan.

6.1 Apakah Itu Cookies?

Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Cookies membantu kami mengingati pilihan anda, mengekalkan anda log masuk dan memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.

6.2 Jenis Cookies Yang Kami Gunakan

  • Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan akaun
  • Cookies Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan
  • Cookies Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan
  • Cookies Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan dengan minat anda

6.3 Mengurus Cookies

Anda boleh mengawal dan menghapuskan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan cookies mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform dan pengalaman pengguna anda.

7Hak Anda Sebagai Pengguna

Naga188 menghormati hak anda terhadap data peribadi anda. Sebagai ahli platform kami, anda mempunyai hak-hak berikut:

7.1 Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan memberikan maklumat ini dalam format yang mudah difahami dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan.

7.2 Hak Pembetulan

Sekiranya anda mendapati bahawa maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini kebanyakan maklumat sendiri melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

7.3 Hak Pemadaman

Anda boleh meminta kami untuk memadamkan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan peraturan yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

7.4 Hak Menolak Pemasaran

Anda berhak untuk memilih keluar daripada menerima komunikasi pemasaran dari kami pada bila-bila masa dengan mengklik pautan berhenti melanggan dalam e-mel atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

7.5 Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur yang biasa digunakan dan boleh dibaca mesin, dan untuk memindahkan data tersebut kepada pengendali lain jika secara teknikalnya boleh dilaksanakan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami di [email protected]. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti anda sebelum memproses permintaan anda.

8Penyimpanan Dan Pengekalan Data

Naga188 hanya akan menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang mana ia dikumpulkan, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan.

8.1 Tempoh Penyimpanan

  • Akaun Aktif: Data disimpan selama akaun anda kekal aktif
  • Akaun Tidak Aktif: Data akan disimpan selama 12 bulan selepas ketidakaktifan terakhir
  • Akaun Tertutup: Data tertentu mungkin disimpan sehingga 7 tahun untuk pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram dan keperluan cukai
  • Rekod Transaksi: Disimpan selama minimum 5 tahun seperti yang dikehendaki oleh pihak berkuasa pengawalseliaan

8.2 Pemadaman Data

Setelah tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpan data tersebut, kami akan memadamkan atau menyahidentifikasi data peribadi anda dengan selamat.

9Perubahan Kepada Dasar Privasi

Naga188 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu atau keperluan undang-undang. Apabila kami membuat perubahan ketara kepada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform Naga188
  • E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
  • Notis yang jelas di laman utama laman web kami

Kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan privasi terkini kami. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.

10Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform Naga188
  • WhatsApp & Telegram: Boleh diakses melalui butang hubungi dalam platform

Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 48 jam dan menyelesaikan sebarang isu dalam tempoh yang munasabah. Kepuasan dan keyakinan anda terhadap cara kami melindungi privasi anda adalah sangat penting bagi kami.

Cara Kami Melindungi Privasi Anda

Teknologi dan amalan terbaik yang kami gunakan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan terlindung.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dipindahkan antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL standard bank untuk keselamatan maksimum.

Pelayan Selamat & Terlindung

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall dan sistem keselamatan berlapis dengan akses yang sangat terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Pengesahan Dua Faktor (2FA)

Ciri 2FA opsyen memberikan lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda dengan menghendaki pengesahan kedua semasa log masuk dari peranti baharu.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda kekal sulit dan hanya digunakan untuk operasi platform.

Pematuhan GDPR & Standard Global

Amalan privasi kami mematuhi GDPR dan standard perlindungan data antarabangsa yang lain untuk memberikan anda hak kawalan penuh ke atas data anda.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem kami dipantau sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan atau aktiviti mencurigakan dengan segera.

Bermain Dengan Keyakinan Di Naga188

Dengan perlindungan data yang komprehensif dan teknologi keselamatan terkini, anda boleh fokus pada permainan tanpa kebimbangan tentang privasi.

Data anda selamat bersama kami. Baca Terma dan Syarat kami untuk maklumat lanjut.

English